Dernière mise à jour : 25 février 2026
La marque Romisol est exploitée par la société Verrilux.ch Sàrl (ci-après « nous », « notre » ou « la Société »). Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous traitons vos informations conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est : Verrilux.ch Sàrl Siège social : Rue du Lac 22b, 1020 Renens (VD)
Numéro d’identification des entreprises (IDE) : CHE-316.919.778
Email : contact@romisol.ch
Tél : 021 900 01 35
2. Données collectées et finalités
Nous collectons des informations lors de l’utilisation de nos formulaires de devis ou de rappel :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, cookies (voir section 6).
- Données de projet : Type de chauffage actuel, type de logement, consommation énergétique.
Finalités : Répondre aux demandes de devis, évaluer l’éligibilité aux subventions cantonales, gérer la relation client et optimiser notre site web.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Mesures précontractuelles ou contractuelles : Pour établir votre devis.
- Consentement : Lorsque vous validez nos formulaires.
- Intérêt légitime : Pour la sécurité du site et l’amélioration de nos services.
4. Transmission et transfert à l’étranger
Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être transmises à :
- Partenaires techniques : Pour l’installation du matériel.
- Autorités publiques : Uniquement pour la gestion de vos subventions cantonales.
- Sous-traitants : Hébergeur (Suisse) et outils marketing/CRM.
Transferts internationaux : Certains outils (ex: Google Analytics) peuvent impliquer un transfert de données techniques vers les États-Unis. Nous nous assurons que ces prestataires garantissent un niveau de protection adéquat conforme aux décisions du Conseil Fédéral ou aux clauses contractuelles types.
5. Durée de conservation
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : 10 ans après la fin des travaux (obligations légales comptables et garanties techniques).
6. Cookies et Analyse
Nous utilisons des cookies pour analyser l’audience et personnaliser l’affichage. Vous pouvez restreindre leur usage via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse impacter l’expérience utilisateur.
7. Vos droits (nLPD & RGPD)
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès et Rectification : Consulter ou corriger vos informations.
- Effacement : Demander la suppression (sous réserve d’obligations légales).
- Opposition : Retirer votre consentement à tout moment.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits : contact@romisol.ch. En cas de litige non résolu, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
8. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges sur le site. Nos serveurs sont protégés par des mesures techniques rigoureuses contre tout accès non autorisé.
9. Modification
Verrilux.ch Sàrl se réserve le droit de mettre à jour cette politique. Les modifications sont effectives dès leur publication.